AKREDİTASYONLAR

WSET

Türkiye’nin en prestijli gastronomi okulu Mutfak Sanatları Akademisi, dünyanın en prestijli içki eğitim kurumu olan Wine & Spirit Education Trust (WSET) tarafından Approved program Provider (APP) olarak eğitimler vermeye başlıyor.

Eğitim içerikleri ve müfredatı The Office of Qualifications and Examinations Regulation (Ofqual) tarafından onaylı Londra merkezli WSET; şarap eğitimlerinin yanında eğitmen eğitimlerini de tamamlamış dünyaca kabul gören şarap profesyonelleri ile çalışıyor. Katılımcıların şarap ve alkollü içkiler hakkında derinlemesine bilgi edinmelerini sağlamakla kalmayıp tadım becerilerini de geliştirmelerine yardımcı oluyor. WSET’in kursları, sektöre ilgi duyanlardan profesyonellere kadar geniş bir kitleye hitap ediyor.

WSET, şarap ve yüksek alkollü içkiler konusunda 50 yılı aşkın süredir eğitim veren ve sektörde büyük bir saygınlığa sahip bir kuruluş olarak, dünya çapında şarap ve yüksek alkollü içecekler üzerine bir kariyer inşa etmek için profesyonel eğitimler sunuyor. Yalnızca 2024 yılı içerisinde 130.000’den fazla kişiye eğitim vermesiyle şarap uzmanı yetiştirilmesinde uluslararası düzeyde en güvenilir ve en büyük program sağlayıcısı olma özelliğini vurguluyor.

MSA'nın bir APP olarak eğitim vermeye başlaması, Türkiye'de mutfak, şarap ve içki eğitimi alanında önemli bir dönüm noktası. Bu sayede MSA öğrencileri, dünya çapında kabul gören bir sertifikaya daha sahip olarak kariyerlerinde fark yaratma fırsatı bulacak. Aynı zamanda Türkiye'nin zengin bağcılık ve içki kültürünü uluslararası standartlarla buluşturan bu eğitimler sektöre profesyonel ve donanımlı bireyler kazandırmayı hedefliyor.

MSA’nın yenilikçi eğitim anlayışı WSET akreditasyonu ile daha da güçlenerek şarap ve içki dünyasında yetkin bireyler yetiştirmeye devam edecek. www.wsetglobal.com

ŞİKAYET VE İTİRAZ POLİTİKALARI
MSA, WSET kurslarını en yüksek kalitede sunmayı amaçlamaktadır. Ancak tüm çabalarımıza rağmen beklentilerinizi karşılayamadığımız durumlarda adınız, aldığınız eğitimin adı ve dönemi ile birlikte detaylı bir açıklamayı oi@msa.com.tr adresine ileterek şikâyette bulunabilirsiniz. MSA e-postanıza beş iş günü içerisinde yanıt verecektir. Yanıtımızla şikayetinize doğrudan yanıt vereceğiz ya da daha detaylı bir inceleme yapılması gerektirdiğini bildireceğiz.
Eğer aldığınız yanıttan memnun kalmazsanız, MSA ile tekrar iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz. Şikayetiniz tekrar incelenerek beş iş günü içinde size yanıt verilecektir. Eğer ikinci yanıttan da memnun kalmazsanız, konuyu governance@wsetglobal.com adresine e-posta göndererek WSET'ye taşıyabilirsiniz.
MSA, dinleyerek, yanıt vererek ve gerekli düzeltici adımları atarak hizmetlerini sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

İPTAL VE İADE POLİTİKALARI
MSA tarafından kurs tarihleri açıklandıktan sonra, katılımcıların kayıtları tam ödeme yapılarak ve sözleşme imzalanarak kesinleştirilmektedir. Katılımcının kurs kaydını iptal etmek istemesi durumunda, ilgili sözleşmede belirtilen iptal ve iade koşulları uygulanacaktır. İade koşulları ve süreleri, sözleşmenin şartlarına göre değişiklik gösterebilir. MSA, kurslarla ilgili değişiklik yapma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

GİZLİLİK VE VERİ KORUMA POLİTİKALARI
MSA, gizliliğinizi korumaya büyük önem vermekte ve Türkiye'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na sıkı bir şekilde uymaktadır. WSET kurslarına kayıt yaptırırken adınız, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz, daha önce aldığınız WSET sertifikaları ve fatura bilgileriniz talep edilmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen şu sayfayı ziyaret edin: https://msa.com.tr/kisisel-verilen-korunmasi-ve-islenmesi
WSET, size özgün bir öğrenci numarası oluşturmak veya mevcut numaranızı doğrulamak amacıyla bu bilgileri kullanır. Söz konusu veriler; sınav kaydı, değerlendirme ve özel eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi amacıyla MSA tarafından WSET'ye aktarılmaktadır. WSET, verilerinizi kendi Veri Koruma Politikaları çerçevesinde işler.
WSET, kurs tarihinizden itibaren en az üç yıl boyunca kişisel bilgilerinizi saklamamızı şart koşar. Bu gereklilik kayıp sertifikaların yeniden düzenlenmesi ve gelecekteki sınav kayıtlarınızın doğrulanması içindir.
Bu konu hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için şu formu kullanabilirsiniz: https://msa.com.tr/iletisim

FARKLILIK VE EŞİTLİK POLİTİKALARI
MSA, tüm faaliyetlerinde farklılık ve eşitlik ilkelerine bağlı kalmayı taahhüt eder ve adaylara her zaman adil ve eşit şekilde davranılmasını sağlar. Bu politika, tüm APP çalışanları ve APP adına hareket eden kişiler için geçerlidir.
APP (Yetkilendirilmiş Eğitim Merkezi), adaylar için eşit fırsat sağlamaya yönelik şu adımları atar:

• WSET yeterliliklerine açık erişimi teşvik etmek (alkol satın alma için yasal asgari yaş sınırı ve değerlendirme yeterlilik standartları dikkate alınarak);
• Tüm müfredat, sınavlar ve diğer WSET sertifika materyallerinin içeriği ve formatının engellilik durumu, yaş, medeni durum ve sivil ortaklık, cinsiyet geçiş süreci, hamilelik ve annelik, ırk, din veya inanç, cinsiyet ve cinsel yönelim gibi herhangi bir nedenle yasa dışı ayrımcılığa neden olmayacağını sağlamak;
• Özel eğitim gereksinimleri, engelleri veya geçici yaralanmaları olan adayların, "Makul Düzenleme" ve "Özel Durum" politikalarımıza uygun olarak, değerlendirme gerekliliklerini değiştirmeden WSET sınavlarına erişimini sağlamak;
• Yeni sertifikalar ve diğer WSET projeleri geliştirilirken bu politikanın dikkate alınmasını sağlamak;
• Adayların yaşı, cinsiyeti, etnik kökeni ve erişim düzenlemeleriyle ilgili verileri toplamak ve anonim (devredilemez) formatta raporlamak;
• APP'lerden, adaylardan ve diğer paydaşlardan çeşitlilik konularında geri bildirim almak;
• İlgili kuruluşlarla iş birliği yaparak fırsat eşitsizliğini belirlemeye ve önlemeye yönelik önlemler geliştirmek;
• Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirerek yasal ve kurumsal gerekliliklere uygunluğunu sağlamak.

WSET Awards, APP'ler için eşit fırsat sağlamayı şu şekilde garanti eder:
Herhangi bir kuruluş veya bireyin onay kriterlerimizi karşıladığını göstermesi halinde, başvurularını değerlendirme taahhüdü veririz. WSET, belirli bir bölge veya coğrafi alanda herhangi bir sağlayıcıya özel yetki tanımaz.
APP tarafından adil olmayan bir ayrımcılığa uğradığını düşünen adaylar, öncelikle ilgili APP ile durumu görüşmelidir.
Bu politika, talep edilmesi halinde adaylara sunulacaktır.

MAKUL DÜZENLEMELER POLİTİKASI
Hem WSET hem de MSA, WSET sınavlarını tüm öğrenciler için erişilebilir hale getirmek ve herhangi bir öğrencinin engellilik durumu veya farklı becerileri nedeniyle avantaj ya da dezavantaj yaşamasını önlemek istemektedir. Bu politika ve makul düzenleme süreci, MSA'nın sınavdan önce öğrencilerimizle çalışarak WSET'ye başvuruda bulunabilmesi ve gerekli düzenlemeleri yapabilmesi için gerekli bilgileri toplamamıza olanak tanır.
Makul bir düzenleme, bilinen bir engelin veya zorluğun bir öğrencinin değerlendirmesinde ciddi bir dezavantaja yol açmaması için yapılan düzenlemedir. Bu düzenlemeler, WSET tarafından sınavların nasıl notlandırıldığını veya sonucunuzu etkilemez. Ancak, eğer sınav çıktılarını yerine getirmek için gerekli olan temel bir yeteneği etkiliyorsa (örneğin, Seviye 3 sınavında koku veya tat alma yeteneğinin olmaması), WSET bu düzenlemeyi kabul edemez. Makul düzenlemelerin amacı, adaylara eşit şartlarda erişim sağlamak olup, diğer öğrencilere karşı adil olmayan bir avantaj sağlamak veya sınav sonuçlarının güvenilirliğini etkilemek değildir.
MSA, WSET'ye sunulmak üzere bir Makul Düzenleme Başvuru Formu doldurabilmek için gerekli bilgileri toplayacaktır. WSET, sınavdan önce düzenlemeleri onaylamalı ve uygulamalıdır. MSA'ya kayıt işlemini tamamlamadan önce tüm öğrencilere bu politikaya erişim sağlanacak ve makul düzenleme gerektirebilecek özel durumları belirlemeleri için fırsat sunulacaktır. İhtiyacı olan öğrencilere en kısa sürede Makul Düzenleme Başvuru Formu temin edilerek gerekli bilgiler toplanacaktır.
Makul düzenleme talebinde bulunmak isteyen öğrenciler, WSET program sorumlusu ile oi@msa.com.tr adresinden iletişime geçmelidir. Gönderilmesi gereken bilgiler:

• Adınız ve soyadınız,
• İletişim bilgileriniz,
• Makul düzenleme gerektiren özel ihtiyacınız, engeliniz veya farklı yeteneğiniz hakkında açıklama,
• Destekleyici belgeler.

Bu bilgiler, sınav tarihinden en az 20 iş günü öncesine kadar iletilmelidir. MSA belirtilen süre içerisinde, gerekli belgeleri sağlayarak başvuru yapmayan adayların başvurusunu değerlendirmeyecektir. Belirtilen koşulları yerine getirerek yapılan başvurunun politika kapsamına uygun bulunup bulunmayacağı ve sizlere sağlanabilecek ek haklar MSA ve WSET’in değerlendirmesine tabiidir. Kursiyer başvuru koşullarına uygun başvuru sağlasa bile MSA ve WSET yaptığı değerlendirme sonucunda kursiyeri politika kapsamına uygun bulmama ve ek haklar tanımama hakkına sahiptir. Bu politika kapsamına ek haklar tanınmasına karar verilen kursiyerin sınavda başarı göstermemesi halinde MSA’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kursiyerin bu sürecin hiçbir noktasında iade talep edemez.

ÖZEL DURUM POLİTİKASI
Özel durum, bir öğrencinin sınav sırasında veya hemen öncesinde kontrolü dışında gelişen hastalık, yaralanma veya diğer beklenmedik olaylar nedeniyle sınav performansını önemli ölçüde etkileyen herhangi bir düzenlemeyi kapsar.
Özel durum talebinde bulunabilmek için, kursun tümünü devamsızlık yapmadan tamamlamış olmanız ve sınav için tam olarak hazır olmanız gerekir. Bireysel (sınav günü hastalanma) veya toplu (doğal afet gibi olaylar) durumlarda geçerli olabilir.
İlgili durumlar şunlar olabilir:

• Geçici hastalık, yaralanma, yakın kaybı veya sınav ortamı koşulları,
• Önceden yapılan makul düzenlemelerin yetersiz olması,
• Özel durum uygulanmasının sertifika sonucunu yanıltmayacağı.

Özel Durum Başvurusu
Eğer sınavınız yaklaşıyorsa ve geçici bir hastalık, sakatlık veya kontrolünüz dışında gelişen başka bir durum sınavınızı tamamlamayabilmenizi etkilediyse, lütfen en kısa sürede oi@msa.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin. MSA, size bir Özel Durum Başvuru Formu sağlayacaktır. Bu form, sınav tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içinde, gerekli destekleyici belgelerle birlikte doldurulup gönderilmelidir. Tarafınızdan sağlanan bilgiler WSET ile paylaşılacak ve WSET’in Gizlilik ve Veri Koruma Politikası kapsamında işlenecektir.
Eğer sınav sırasında bir grup öğrenciyi etkileyen ciddi bir aksaklık yaşanmışsa, MSA durumu detaylı bir şekilde raporlayarak etkilenen adayların özel durum talebi için WSET’ye başvuruda bulunacaktır.
MSA, yapılan tüm özel durum başvurularının kayıtlarını saklayacaktır.

Kursiyer bu hakkı yalnızca kayıtlı olduğu tarihteki eğitim için kullanabilir, bir sonraki eğitim dönemine aktarmayı talep edemez. Belirtilen koşulları yerine getirerek yapılan başvurunun politika kapsamına uygun bulunup bulunmayacağı ve sizlere sağlanabilecek ek haklar MSA ve WSET’in değerlendirmesine tabiidir. Kursiyer başvuru koşullarına uygun başvuru sağlasa bile MSA ve WSET yaptığı değerlendirme sonucunda kursiyeri politika kapsamına uygun bulmama ve ek haklar tanımama hakkına sahiptir. Bu politika kapsamına ek haklar tanınmasına karar verilen kursiyerin sınavda başarı göstermemesi halinde MSA’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kursiyerin bu sürecin hiçbir noktasında iade talep edemez.

USULSÜZLÜK VE KÖTÜ YÖNETİM POLİTİKASI
MSA ve WSET, WSET öğrencilerini korumak ve WSET sertifikalarının bütünlüğünü sağlamak amacıyla usulsüzlük ve kötü yönetim politikaları uygulamaktadır. MSA, WSET politikalarına uygunluğu sağlamak için bu Usulsüzlük ve Kötü Yönetim Politikası ile hem bizim hem de sizin potansiyel usulsüzlük veya kötü yönetimi tespit etmenizi, bildirmenizi ve yönetmenizi sağlar.
MSA veya WSET politikalarına ve prosedürlerine uyulmaması iki ayrı, ancak birbiriyle bağlantılı kategoriye ayrılabilir:

Kötü Yönetim, genellikle kasıtsız olarak yapılan, hatalar, dikkatsizlik, deneyimsizlik veya yetersiz süreçlerden kaynaklanan uyumsuzlukları ifade eder.​
Usulsüzlük, kasıtlı olarak veya dikkatsiz bir şekilde sonuçları düşünmeden yapılan uyumsuzlukları kapsar.

Genel durumun içeriği önemlidir ve kötü yönetim ile usulsüzlük arasındaki sınır her zaman net olmayabilir. Örneğin, kötü yönetim vakaları zamanla usulsüzlüğe dönüşebilir (örneğin, düzeltici önlemleri uygulamamak, aynı hatayı tekrarlamak veya bir soruşturma sırasında bilgileri yanlış aktarmaya ya da gizlemeye çalışmak); ya da bazı hafifletici unsurlar, potansiyel bir usulsüzlüğü kötü yönetime çevirebilir. Her ne kadar usulsüzlük ve kötü yönetim farklı kavramlar olsa da, birbirleriyle örtüşebilirler. Bu tür durumlar her zaman vaka bazında, bağlam ve olayın özel koşulları çerçevesinde değerlendirilmelidir. Hem yetkili eğitim merkezleri (APP'ler) hem de öğrenciler kötü yönetim veya usulsüzlük yapabilme potansiyeline sahiptir. Usulsüzlük veya kötü yönetim birçok farklı şekilde ortaya çıkabilir ve daha önce karşılaşılmamış yeni durumlar da meydana gelebilir. Ancak bazı yaygın örnekler şunlardır:

APP Usulsüzlük Örnekleri: 

• WSET politikalarına ve prosedürlerine uymamak.
• WSET kurs teslimat gerekliliklerine veya sınav kurallarına uymamak.
• WSET'in aday kayıt ve sertifikasyon prosedürlerine uymamak.
• Geç öğrenci kayıtları.
• Sahte sertifika talepleri veya sahte belge üretimi.
• Kritik bilgileri WSET yönetiminden gizlemek.
• Sınav materyallerinin güvensiz bir şekilde saklanması.
• Sınav materyallerinin adaylara önceden açıklanması.
• Sınav sonuçlarını adayın gerçek performansını yansıtmayacak şekilde kasıtlı olarak manipüle etme girişimleri.
• WSET'e zamanında yanıt vermemek.
• Sınav kağıtlarının yetkisiz okunması, değiştirilmesi, kopyalanması veya dağıtılması.
• APP sahipliği, personel, yer ve tesis değişikliklerini bildirmemek.
• WSET'e bilgi, belge, personel veya tesis erişimini engellemek.
• Sınav evraklarını belirlenen süre içinde iade etmeme veya teslimat ve takip kurallarına uymama.
• WSET telif hakları, ticari markaları, fikri mülkiyet hakları ve marka kimliğinin ihlali.
• Yetersiz niteliklere sahip ve/veya kayıtlı olmayan eğitmenler veya iç değerlendiriciler kullanma.
• Gizlilik ihlali.
• Yanıltıcı reklam veya tanıtım faaliyetleri.
• Olumsuz etkiye yol açabilecek herhangi bir eylemde bulunma.
• Çıkar çatışmasını ortaya çıkarmada başarısızlık.

Öğrenci Usulsüzlük Örnekleri: 

• Kopya çekmek veya kopya çekmeye yardımcı olmak, yetkisiz cihaz veya materyal kullanımı.
• Sınavda düzeni bozucu davranışlar.
• Herhangi bir biçimde intihal.
• Başkasının yerine sınava girmek veya imza taklidi yapmak.
• Sınav materyallerinin yetkisiz şekilde okunması, değiştirilmesi veya dağıtılması.
• Olumsuz bir sonuca yol açma olasılığı taşıyan herhangi bir eylem.
• Gizliliğin ihlali.

Genel olarak, hem MSA personelinin hem de öğrencilerimizin başkalarına profesyonel ve saygılı davranmalarını bekliyoruz. Personeli strese sokan sözlü veya fiziksel saldırılar, aşırı talepler veya tehditler uygunsuz davranış olarak değerlendirilecek ve gerekirse WSET'e bildirilecek ve sözleşme kapsamında yaptırımı uygulanacaktır.

Usulsüzlük ve Kötü Yönetimin Bildirilmesi ve Soruşturulması:
Yetkili bir eğitim merkezi (APP) olarak, WSET ve MSA politikalarına uyumu sağlamak amacıyla, öğrencilerimiz, personelimiz veya sizin tarafınızdan gerçekleştirilen olası veya fiili usulsüzlük ve kötü yönetim vakalarını kayıt altına almayı hedeflemekteyiz.
Herhangi bir usulsüzlük veya kötü yönetim kapsamında değerlendirilebilecek uyumsuzluk durumlarını derhal WSET'ye bildirmekle yükümlüyüz, böylece WSET kendi Usulsüzlük ve Kötü Yönetim Politikası çerçevesinde gerekli soruşturmayı yürütebilir.
Ayrıca, usulsüzlük veya kötü yönetim kapsamında olabilecek herhangi bir endişenizi ya da uyumsuzluk durumlarını, Şikayet Politikamızda belirtilen süreçleri takip ederek en kısa sürede MSA'ya bildirmenizi rica ederiz.
WSET, soruşturması sırasında, MSA’ya veya öğrenciye ek bilgi istemek ya da görüşme yapmak amacıyla başvurabilir. Lütfen bu taleplere zamanında ve dürüst bir şekilde yanıt veriniz.

Uyumsuzluk Yönetimi:
WSET, usulsüzlük veya kötü yönetim tespit ederse etkisini değerlendirerek yaptırımlar uygulayabilir. WSET, usulsüzlükle ilgisi olmayan öğrencilerin mağdur olmamasını sağlamak için elinden geleni yapacaktır. Ancak, bazı durumlarda sonuçların veya sertifikaların iptal edilmesi gerekebilir.

Öğrencilere Uygulanabilecek Olası Yaptırımlar: 

Yazılı Uyarı: Öğrenciye, belirlenen süre içinde ihlalin tekrarlanması durumunda ek yaptırımlar uygulanacağına dair yazılı uyarı gönderilir.
Sınav Sonucunun Geçersiz Sayılması: Öğrencinin sınav sonucu iptal edilir ve verilmiş sertifikaların geçersiz kılınması da dahil edilebilir.
Bir Sertifikadan Diskalifiye Edilme: Öğrenci ilgili sertifikadan derhal diskalifiye edilir ve 12 ay boyunca başka bir WSET sertifikasına katılımı engellenir.
Öğrenci Diskalifikasyonu: Öğrenci, WSET kursları ve sınavlarından tamamen men edilir.
WSET Sertifikalı Logoları ve Ünvanlarını Kullanma Yetkisinin Kaldırılması: WSET'in itibarını zedeleyen davranışlarda bulunan öğrencilerin logoları ve ünvanlarını kullanmaları yasaklanabilir.

MENFAATLERİN ÇATIŞMASI POLİTİKASI
Bir APP (Yetkilendirilmiş Eğitim Merkezi) olarak, MSA, WSET’e bildiride bulunmak ve APP personeli ile öğrencilerini kapsayan mevcut, potansiyel ve algılanan çıkar çatışmalarını (‘İçerik Çıkar Çatışmaları’) yönetmek veya izlemek konusunda yardımcı olmakla yükümlüdür. Bu politika, WSET'nin çıkar çatışmaları politikasını tamamlamakta olup, WSET yeterliliklerinin bütünlüğünü korumayı ve hem WSET hem de MSA süreçleri ve prosedürlerine olan güveni teşvik etmeyi amaçlamaktadır.
Bu politika, tüm MSA personeli ve öğrencileri ile MSA adına hareket eden tüm bireyler için geçerlidir.
Bir İçerik Çıkar Çatışması, bir bireyin, WSET yeterlilikleri ile ilgili faaliyetler yürütürken, WSET veya MSA’ya karşı yargılamasını, nesnelliğini veya sadakatini olumsuz bir şekilde etkileyebilecek çıkarları veya bağlılıkları olduğunda ortaya çıkar. İçerik Çıkar Çatışmalarına örnekler şunlardır:

• Değerlendirme sonuçlarından herhangi bir birey veya tüm bireyler için kişisel çıkarı olan bir kişinin adayları değerlendirmesi;
• Değerlendirme sonuçlarından herhangi bir birey veya tüm bireyler için kişisel çıkarı olan bir kişinin adayların değerlendirmesini denetlemesi;
• MSA tarafından istihdam edilen herhangi bir bireyin WSET yeterliliği alması;
• Eğitim sürecine dahil olan bir kişinin, bir WSET sınavını denetlemesi;
• Bir Yetkilendirilmiş Eğitim Merkezi’nin, başka bir Yetkilendirilmiş Eğitim Merkezi’nde eğitim programlarının sunulmasında veya İç Değerlendirici rolünde yer alan kişileri istihdam etmesi;
• Tarafsız bir şekilde hareket edemeyen bir kişinin, bir uygunsuzluk olayını araştırması.

Bu İçerik Çıkar Çatışmalarının bazıları yönetilebilir ve bu nedenle kabul edilebilir. Örneğin, bir MSA eğitmeninin veya APP personelinin aile üyesinin MSA aracılığıyla bir yeterlilik ve sınav alması veya MSA veya WSET çalışanının MSA aracılığıyla bir WSET yeterliliği alması durumunda, WSET’e önceden bildirimde bulunulabilir ve sınavın bütünlüğünü korumak için gerekli önlemleri almak üzere birlikte çalışılabilir.
Bazı İçerik Çıkar Çatışmaları ise yönetilemez ve kabul edilemez. Örneğin, dışarıdan bir sınav gözetmeninin bulunmaması durumunda, bir bireyin, aile üyesi için hem eğitmen hem de sınav yetkilisi olarak görev yapması durumunda, bu çatışma aşılmaz.
MSA’nın herhangi bir personeli veya öğrencisi, bir İçerik Çıkar Çatışması fark ettiğinde, en kısa sürede MSA Profesyonel Mutfak ve Eğitim Koordinatörü Sergin Keyder’e bildirimde bulunmalıdır. Sergin Keyder, olası çıkar çatışmasını WSET’ye bildirecek ve çatışmayı yönetmek için WSET ile birlikte koruyucu veya hafifletici önlemleri belirleyecektir. WSET ve MSA, çatışmanın yönetilemez olduğunu belirlerse, Sergin Keyder, etkilenen APP personeli veya öğrencilerini bilgilendirecektir.
Lütfen, bir çıkar çatışmasını bildirmemenin öğrenci veya WSET için sonuçları olabileceğini unutmayınız çünkü çatışmalar WSET’ye bildirilmek zorundadır.

WSET’nin web sitesine ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.